Дефицит специалистов в IT

А я учился грамоте с вывесок,
Листая страницы
Железа и жести   /Маяковский/

Привет всем, в студии Джо Саратино. Сегодня поговорим о странном явлении, или проблеме, как хотите, известной как «дефицит и перенасыщенность» – в данном случае речь пойдет о дефиците сотрудников в IT-сфере.

Материал выпуска большой, и не всем может быть интересен, однако я ориентирую программу блога на самые различные материалы, связанные с заработком в Интернете и не только с ним – не все же про Сапу писать

Итак, не секрет, что захватывающие слова «заработок в Интернете» каждый месяц приманивают сюда десятки тысяч новичков. Кто-то из них, покликав по письмам, устраивается работать на завод. Кто-то старательно выращивает большие и малые империи сайтов, постоянно рискуя и экспериментируя. А кто-то просто нашел свой Клондайк, делая эти самые сайты на заказ или на продажу. И многие зарабатывают на этом сотни тысяч рублей, развивая свой бизнес на порядки быстрее, чем в сфере заработка на ссылках, контекстной или другой рекламы и прочих свободолюбивых направлений.

Массовое развитие IT-сферы, профессионализм персонала и заполненность ниш

Фирм, производящих сайты, огромное количество. Конкуренция в некоторых областях просто запредельная. Тендеры и конкурсы, аукционы, сметы с четырьмя и пятью нулями – «в SEO денег нет»

Как я писал в одном из предыдущих постов, чтобы немного поправить финансовое положение, пришлось заняться фрилансом, выискивая заказы на стороне. В частности, копирайтингом и рерайтингом.

И вот наблюдаю следующую картину: некий заказчик прислал заявку на несколько продающих текстов. Я посмотрел, тематика привычная, целевая аудитория известна, ранее уже делал по ней тексты и знаю, какие из них имеют конверт.  Оцениваю задание в  $ 100. Заказчик просит сбросить до $ 80, так как не укладывается в бюджет. Ну ладно, это и так низкая цена, но заказов мало – соглашаюсь. Просит прислать тест – присылаю, многие просят тесты. Отказывается. Спрашиваю причину – оказывается, «в тексте явно показаны преимущества компании, а мы хотим другой текст» (!!!).

Пока я очухивался от этого (никогда я еще не видел более удивительной причины отказа заявки, никогда !), заказчик присылает мне текст, который сделал другой копирайтер. Ради интереса читаю – и вижу: в статье на 1500 символов более десятка грубых синтаксических и пунктуационных ошибок !

Довершала картину неправильная формулировка фраз, два-три несогласованных предложения, нарушение склонений существительных и спряжений глаголов – это жирное два в журнал, даже если учитель добрый, как Добрый сок, и работу сдает самая красивая девушка в классе, которая влюблена в него без памяти

И такой человек руководит подбором контента для сайтов предприятий !  Это же прямой убыток владельцу такого сайта – ясно, что подобное «творчество» имеет нулевую конверсию, а хуже этого для продающего товары либо услуги сайта  ничего не может быть, даже АГС.

Один человек, с нулевыми знаниями в рекламе и маркетинге, а также в русском языке, пишет текст для продажи товаров и услуг, другой – принимает все это и публикует на сайте. Да, я не знаю, какую конверсию имеет мой текст, но я точно знаю, что он будет продавать. А это издевательство – не будет. Это насмешка над посетителем, удар по репутации фирмы.

А почему ? Да потому, что «копирайтер» согласился за 25 $ написать все тексты. А остальные, надо думать, этот «специалист», принявший материал, положит себе в карман.

Перенасыщенность или дефицит ?

Но этот случай – далеко не единичный. При перенасыщенности IT-рынка персоналом, наблюдается явный дефицит квалифицированных сотрудников.

Если безграмотность младшего управляющего персонала (менеджеров) и рекламщиков (маркетологов, продуктологов и т. п.) выражена лишь частично (все же большинство из них имеют профильное образование), то махровый непрофессионализм среди сотрудников различных SEO-контор стал явлением массовым.

И на фоне общей низкой квалификации в целом по стране это смотрится естественно, что крайне огорчает.  Все больше становится строителей, не умеющих выдернуть гвоздь из стены, инженеров, не умеющих создать примитивный чертеж, и «IT-менеджеров», которые способны управлять лишь собственной задницей, которая не поднимается со стула в течение рабочего дня, а толку от этого никакого.

Причины дефицита квалифицированных сотрудников в IT

Причины эти, по моему мнению, следующие:

1. Общая безграмотность – падение грамотности и квалификации населения в целом по стране сказывается и на IT-сфере.

2. Отсутствие адаптации – несмотря на то, что Рунет существует уже давно, несмотря на крах доткомов и извлеченные из этого уроки, многие компании еще не сумели приспособиться к моделям бизнеса, основанным на продажах через Интернет.

Персонал этих компаний не может оценивать адекватно, скажем, функциональность сайта. В маленькой фирме нет человека, который может проанализировать, насколько качественно сделан сайт компании, его юзабилити,  конверсию и т. д. Руководство же не стремится отдать эту задачу на аутсорсинг, поскольку не считает ее настолько важной. Крупные компании обычно имеют в штате оптимизатора, контент-менеджера либо другого сотрудника, который за этим следит. Очень крупные – состоят на обслуживании в какой-нибудь SEO-конторе или выставляют задачи на тендеры и конкурсы.

3. Политика тотальной экономии и уменьшения расходов – не секрет, что это явление стало особенно выраженным после кризиса. Компании (особенно мелкие) стремятся сократить расходы, в том числе и на заработную плату. При этом зачастую в штат берут неквалифицированного сотрудника лишь потому, что ему можно платить 12 тысяч вместо 25. При этом важность и качество выполнения задач, которые возлагаются на сотрудника, откладывается на второй план.

4. «Нашествие чечако» –  термин, пришедший из США, со времен «золотой лихорадки». Нашествие огромного количества новичков в этот сегмент рынка привело к массовому наплыву неквалифицированного персонала, так как многие считают, что на «сеошника» или контент-менеджера не нужно учиться (хотя бы самостоятельно), и что это легкая и простая работа, которую может делать любой гринго Однако это не так.

В сочетании со слабой «SEO-грамотностью» большинства заказчиков, которые не в состоянии правильно оценить работу, мы и получаем большое количество неквалифицированных исполнителей.

Итоги

Важно понимать следующее – ситуация в IT-сегменте такова, что конкуренция будет только увеличиваться, и притом довольно быстрыми темпами. В этих условиях неквалифицированность будет являться очевидным минусом, причем тем большим, чем больше будет возрастать конкуренция. Поэтому будущее – за специалистами.

Пока конкуренция в нише не настолько велика, компания может себе позволить держать «чайника» на окладе в 400 $, потому что «деньга капает, и ладно». Однако для любой компании, для любой ниши настанет время, когда этого будет недостаточно. И в это время как раз и выживут самые сильные, ибо знание – сила, в этом случае буквально так оно и есть.

С вами был Джо Саратино, спасибо за внимание, до новых встреч !

Ваш комментарий !